Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem FC Aarau bzw. Pandinavia AG als Betreiber dieser Webseite und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1. Bestellen
Alle Bestellungen sind verbindlich. Bitte vergewissere dich in deinem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen können wir keinerlei Haftung übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Spezifikationen der Produkte ohne Vorkankündigung zu verändern.

2. Kein Verkauf an Minderjährige
Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung anerkennst du diese Bestimmungen und bestätigst, dass du zum Einkauf berechtigt ist. Der FC Aarau als Eigentümer und Pandinavia AG als Betreiber dieser Webseite lehnen jede Haftung bei Zuwiderhandlung ab.

3. Preise
Die Artikelpreise im Shop sind in Schweizer Franken ausgewiesen (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Bezahlung
Bezahlen kannst du mit VISA, MasterCard, PostFinance Card, TWINT oder per Vorauszahlung.

5. Lieferung, Versand- und Verpackungskosten
Lieferungen erfolgen nur in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein!
Du erhältst von uns eine Eingangsbestätigung deiner Bestellung. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung über den eShop. Solltest du keine Bestätigung erhalten, so wurde der Bestellvorgang wahrscheinlich nicht korrekt abgeschlossen. Setze dich in einem solchen Fall direkt mit uns per E-Mail oder telefonisch in Verbindung.

Die Ausführung der Bestellung hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Die Bestellung wird im Regelfall sofort abgewickelt und lieferbare Artikel innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen verschickt. Falls dies nicht möglich sein sollte, wirst du von uns benachrichtigt. Der Versand kann in mehr als einem Paket erfolgen. Die Artikel werden verschickt, sobald sie verfügbar sind. Egal wie viele Lieferungen erfolgen, pro Bestellung werden nur einmalig Lieferkosten fällig.

Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein verrechnen wir Versandkosten von CHF 10.00 inkl. Mwst., für Kleinstartikel CHF 5.00. Für den Versand von Weinsets erfolgt ein Zuschlag von CHF 4.50 inkl. Mwst. Ab einem Warenwert von CHF 200.00 werden die Artikel versandkostenfrei geliefert. Die genannten Kosten beziehen sich auf den Standardlieferservice für unsere Kollektionen und Accessories.

6. Lieferzeiten
Die normalen Lieferzeiten können variieren, die folgenden Angaben sind nur eine Richtlinie:
Standard: innert 2 bis 4 Tage nach Bestelleingang
Mondexpress: nur auf vorgängige Anfrage

Bitte beachte, dass über Feiertage die Lieferzeiten länger dauern. Ebenso gelten die angegebenen Lieferzeiten ab Zahlungseingang der Bestellung.

7. Retouren / Gutschriften / Beschädigte Artikel
Falls dir ein Artikel in einem nicht zufriedenstellenden Zustand geliefert wird oder du einfach den Artikel gegen eine andere Grösse umtauschen möchten, kannst du uns den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken, woraufhin wir dir entweder eine volle Rückerstattung des Kaufpreises oder die Lieferung eines Ersatzartikels anbieten.

Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen. Kostenerstattung wird nur für Produkte in unversehrtem, ungebrauchtem Zustand gewährt. Falls das zurückgegebene Produkt nicht in vollständig wiederverkaufbarem Zustand oder die Verpackung beschädigt ist, behalten wir uns das Recht vor, eine Kostenerstattung auf den Artikel zu verweigern oder bis zu 20% vom ursprünglichen Verkaufspreis von der Kostenerstattung abzuziehen. Keine der oben genannten Bedingungen haben Einfluss auf deine gesetzlichen Rechte bei beschädigten Artikeln.

Sende den Artikel an die unten angegebene Adresse und füge eine Notiz bei, auf der du deinen Namen, die Bestellnummer, den Grund für die Rückgabe und die erwünschte Massnahme angeben.

Die Lieferung des Ersatzartikels bzw. die Rückerstattung erfolgt, sobald der von dir zurück gesendete Artikel bei uns eintrifft:

Markus Flühmann AG
Pandinavia Logistikcenter
FC Aarau Online-Shop
Rigistrasse 20
CH-5634 Merenschwand
Schweiz

8. Lieferschäden
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teile uns dies innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail oder telefonisch mit. Beschädigte oder defekte Artikel können kostenfrei umgetauscht werden. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder bei verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Irrtümer, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten.

9. Datenschutz
Wir verpflichten uns deine persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.

Kreditkartenzahlungen werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Sie werden über Saferpay (Worldline) abgewickelt. Worldline bearbeitet Ihre persönlichen Daten in unserem Auftrag im Zusammenhang mit den von dir bei uns beauftragten Zahlungen. Deine Daten werden von Worldline nur zur Bearbeitung deiner Zahlungsanweisung verwendet und keinem Dritten ausser den Finanzinstituten, die für die jeweilige Zahlungsart zuständig sind, zur Verfügung gestellt. „Worldline“ bzw. „Saferpay“ kann auf deinem Kreditkarten- oder Kontoauszug in Zusammenhang mit deiner Bestellung bei uns erscheinen

10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von uns.

11. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist 8180 Bülach (ZH), Schweiz

Kloten, 30.11.2024, rev. 19.12.24

Pandinavia AG